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查会话记录

什么时候用

你需要排查用户对话问题、查看历史对话内容、了解模型使用情况时,查会话记录。会话记录帮你:

  • 还原某个用户的对话过程
  • 查看具体的消息内容和模型输出
  • 统计某个用户或Agent的调用次数和Token消耗
  • 定位对话中的错误或异常

普通用户只能查看自己的会话,管理员可以查看所有用户的会话。

你需要准备

  • 管理员账号(查看所有用户会话需要)
  • 已产生过对话(否则列表为空)
  • 如需查看消息详情,注意审计模式可能会影响内容展示

操作步骤

第 1 步:进入会话记录

左侧菜单 -> 日志和统计 -> 会话记录管理。

会话记录列表页,包含筛选栏和表格

第 2 步:按用户筛选(仅管理员可见)

如果你是管理员,页面顶部会有一个「用户」下拉框,你可以:

  • 选择特定用户,只看该用户的会话
  • 留空(或选择「全部用户」),查看所有用户的会话

筛选后列表会自动刷新。

第 3 步:理解会话列表字段

列表展示每一次会话的核心信息:

字段说明
会话ID会话的唯一标识
用户发起会话的用户名
模型分组使用的模型组名称(如果有)
供应商/模型使用的模型提供商和模型名称
客户端IP发起请求的客户端IP地址
客户端来源客户端标识(如opencode)
版本客户端版本号
消息数会话内的消息总数
智能体使用的Agent名称(如果有)
调用次数会话内的API调用次数
Token消耗的总Token数
费用预估费用(按当前汇率)
错误错误次数(有错误时会标红)
创建时间会话创建时间
最后更新会话最后更新时间

第 4 步:查看会话详情

点击某一行右侧的「查看详情」按钮,会打开会话详情弹窗。

弹窗内展示该会话的完整消息流,按时间顺序排列,包含:

  • 角色(user/assistant/tool)
  • 消息内容
  • 时间戳
  • 模型推理内容(如果有)

你可以滚动查看完整对话历史。

会话详情弹窗,展示完整消息流

第 5 步:翻页和调整每页条数

列表底部有分页控件,你可以:

  • 点击页码或「上一页」/「下一页」翻页
  • 切换每页显示20/50/100条记录
  • 直接跳转到指定页码

怎么验证成功了

  1. 作为管理员,你能看到「用户」下拉筛选框,并且可以选择特定用户
  2. 作为普通用户,你看不到用户筛选框,只能看到自己的会话
  3. 点击「查看详情」,能打开弹窗并看到完整消息流
  4. 会话列表中的「错误」列在有错误时会标红显示

常见问题

1. 为什么我看不到用户筛选框?

你不是管理员。普通用户只能查看自己的会话,不需要筛选。

2. 消息内容看起来是脱敏的(如****)?

这是因为开启了审计模式。根据配置不同,内容可能在展示时脱敏或存储时就已脱敏。你可以在设置中查看当前的审计模式。

3. 会话列表里的「错误」列显示有错误,但详情里好像没问题?

可能是某次工具调用失败,但后续重试成功了,或者错误发生在中间步骤但不影响最终回复。你可以查看调用记录获取更详细的错误信息。

4. 为什么有些会话的「模型分组」或「智能体」是空的?

说明该会话没有绑定模型组或Agent,直接使用了默认模型。

5. 会话记录能保存多久?

取决于平台配置,通常会保留数月到一年。如需长期归档,请联系平台管理员。

深入

核心概念:会话、消息、调用记录的关系

一次调用通常会产生三类记录:

  • ChatSession(会话):代表一个连续对话,按租户、用户、客户端会话 ID 做唯一约束
  • ChatMessage(消息):保存用户输入、模型输出、工具消息,以及脱敏/哈希字段
  • ai_api_call(调用记录):每次 API 调用的主记录,包含状态、错误类型、Token、成本、延迟等

审计模式影响展示

消息内容展示受租户审计模式控制:

  • no_mask:不脱敏,按原文展示
  • mask_on_display:存储原文,展示时脱敏
  • mask_on_save:写入时即保存脱敏内容

在日志页面看到的内容可能是脱敏后内容,不一定是原始内容。

安全事件

安全事件记录租户内的敏感操作和内容安全事件,例如:

  • 命中敏感内容检测
  • 命中禁用内容策略
  • 用户角色变更
  • API Key 创建/删除
  • Agent 克隆
  • 技能创建/更新
  • 平台管理员查看其他用户数据
  • 技能跨租户代部署

权限边界

操作谁可以
查看本租户会话列表租户 admin
查看本租户会话消息租户 admin
查看调用统计租户 admin
查看安全事件租户 admin
查看其他租户日志不允许,平台管理员能力按具体接口控制
查看 MCP 调用日志租户 admin(仅本租户)

常见坑

  1. 看到的是脱敏内容,不一定是原文 日志页面展示的内容受审计模式影响。如果设置为 mask_on_display 或 mask_on_save,管理员看到的可能是脱敏后的内容。

  2. 调用失败不一定有 assistant 消息 请求在安全检查、模型鉴权或限流阶段被拒绝时,可能只会有调用记录,没有完整 assistant 回复。

  3. 会话去重依赖客户端会话 ID 同一个(租户 ID、用户 ID、来源客户端、来源会话 ID)会复用同一个会话。如果客户端没有传稳定的来源会话 ID,会话列表可能看起来很分散。

  4. Token 趋势只统计成功调用 统计页面通常基于调用记录聚合。被拒绝的请求可能没有 Token 用量,因此不会显著影响 Token 图表,但会出现在调用状态和安全事件中。

  5. MCP 工具失败不要只看聊天消息 MCP 调用失败需要同时看调用日志,聊天消息中可能只有工具失败摘要。

排错速查

症状可能原因排查路径
用户说调用失败模型鉴权、限流、上游错误看调用记录状态和错误类型
返回内容策略违规命中禁用模式看安全事件类型=policy_violation
内容被脱敏租户审计模式开启检查审计模式、脱敏规则
客户端被白名单拦截允许的 API 客户端不包含当前客户端看客户端访问日志的 user_agent 和白名单快照
MCP 工具失败工具被拒、上游超时或限流看 MCP 调用日志状态、拒绝原因
统计数和预期不一致时间范围、失败调用、模型组路由调整参数,查看路由轨迹
  • 想看懂整体运营情况?见 看懂仪表盘
  • 想查看安全事件和操作审计?见 查审计与安全事件
最近更新: 2026/7/21 19:41
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