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创建并配置智能体

什么时候用

需要一个新的对话机器人时--无论是客服、翻译、代码助手还是业务问答,都从「创建智能体」开始。智能体定义了它的人设(系统提示词)、用哪个模型、会哪些技能、以及什么情况下被触发。

你需要准备

  • 至少一个已配置好的模型(详见「接入模型供应商」)。如果智能体不绑定具体模型,会回退到默认模型--但若两者都没有,调用时会报 503。
  • 如果要给智能体绑定技能,先确保技能已就绪(详见「启用市场技能」)。

操作步骤

第 1 步:进入智能体管理

左侧菜单 -> 智能体管理 -> 我的智能体。

页面以卡片网格展示你已有的智能体。点击右上角「新增智能体」按钮,进入创建表单。

MyAgents 列表页 + 新增按钮位置

第 2 步:填写基础信息

表单顶部有步骤导航条,第一步是「基础信息」:

字段怎么填说明
智能体名称必填,如「客服助手」同一空间内唯一
分类可选,多选需先在「分类管理」建好分类
智能体描述一句话说明用途
初始 System Prompt必填定义 AI 的人设、规则、回复风格
模型可选不选则用默认模型
模型组可选与「模型」互斥,选一个会清空另一个
Temperature可选,0.0–2.0不填用模型默认值
智能体类型standalone(独立)/ orchestrator(编排)默认独立型

写 System Prompt 的建议(表单里也有提示):

  • 独立型:明确人设 -> 专业领域 -> 回答风格 -> 边界约束
  • 编排型:明确智能体定位 -> 说明委派原则 -> 定义输出格式;避免亲自执行子智能体的任务

模型与模型组互斥:两者只能选一个。模型组按优先级策略自动路由到组内不同模型。

填完点「下一步」。

第 3 步:关联技能

在「选择技能」下拉里搜索并多选要绑定的技能。关联后,这些技能作为智能体可调用的工具,由 LLM 在对话中自主决定是否使用。

如果暂时不需要技能,直接留空点「下一步」。

如果第 2 步选了「编排」类型,这里会多出一步「编排配置」,编排型的完整说明见「编排型智能体」。

第 4 步:配置关键词匹配(可选)

这一步配置智能体的自动触发规则:

匹配方式行为置信度
精确关键词用户消息精确包含该词时触发1.0
正则模式用户消息匹配正则时触发0.9

输入后回车添加。例如给「翻译专家」设精确关键词「翻译」,用户发"翻译一下这段话"就会自动命中。

关键词不是必填。不配关键词的智能体仍可被手动指定或作为默认智能体使用。但两个智能体不要设相同的关键词,否则触发会混乱。

第 5 步:保存

最后一步点「保存」。成功后自动跳回智能体列表,新智能体出现在卡片网格里。

怎么验证成功了

  1. 回到「我的智能体」列表,能看到刚创建的智能体卡片
  2. 点击卡片上的「编辑」能看到配置完整保留
  3. 给该智能体分配一个用户并创建 API Key,用 OpenAI SDK 调用 /openai/v1/chat/completions,能正常返回对话

常见问题

保存时报 422「不能同时指定 model_id 和 model_group_id」

模型和模型组互斥。回到第 2 步,确认只选了一个。选模型会自动清空模型组,反之亦然--如果你手动同时传了两个,系统会拒绝。

调用智能体时报 503 service_unavailable

智能体没绑定模型,且也没设默认模型。两种解法:

  • 编辑智能体,在第 2 步绑定一个具体模型
  • 或在「设置」里设默认模型(详见「设置默认模型」)

智能体调用了不该调的技能

检查第 3 步关联的技能列表。技能由 LLM 自主决定调用,如果绑定了不该绑的技能,移除即可。

两个智能体设了相同关键词,触发混乱

关键词需唯一归属。编辑其中一个,移除冲突的关键词。

深入

核心概念

Agent 是什么

Agent(智能体)是 LLM 应用的核心载体。它定义了:

  • 对话行为:通过系统提示词(system prompt)设定角色和回答风格
  • 绑定的模型:指定哪个模型来处理对话
  • 触发方式:支持关键词匹配(exact_keywords、regex_patterns),让用户在对话中自动触发指定的 Agent
  • 附加能力:可以绑定技能(skills)和分类(categories)

Agent 类型

  • standalone(默认):独立 Agent,单独处理对话,不依赖其它 Agent
  • orchestrator:编排型 Agent,可以将任务分发给多个子 Agent(workers)协作完成
  • image:图片生成型 Agent

市场机制

  • 平台管理员创建的系统 Agent(tenant_id = 0,且 is_market_item = True)会出现在市场中
  • 所有租户都可以从市场浏览和克隆(clone)Agent
  • 克隆后的 Agent 归属当前租户,名称自动追加「(副本)」,is_market_item 变为 False
  • 平台没有 is_public 字段,市场可见性由 tenant_id = 0 + is_market_item = True 共同决定

编排型 Agent

编排型 Agent 可以将复杂任务拆解为多个子任务,分发给不同的子 Agent 执行。创建编排型 Agent 时必须:

  1. 设置 agent_type = orchestrator
  2. 填写 orchestration_config,包含以下内容:
    • workers:非空列表,每个 worker 必须包含:
      • agent_id:子 Agent 的 ID
      • alias:子 Agent 的别名(同一编排内不能重复)
      • description:子 Agent 的任务描述
    • parallel_mode / strategy:只能取以下值之一——auto、sequential、parallel_only、parallel

权限边界

操作谁可以
创建/修改/删除本租户 Agent租户 admin
克隆市场 Agent任何租户的 admin
克隆其它租户的 Agent不允许
修改系统市场 Agent仅平台管理员
查看市场 Agent任何租户
绑定技能技能必须属于本租户或系统技能
绑定分类分类必须属于本租户

常见坑

  • 没有 is_public 字段:如果你想把自己的 Agent 公开给其它租户,需要联系平台管理员
  • 克隆其它租户的 Agent 会被拒绝:只允许克隆市场 Agent(tenant_id = 0)或本租户自己的 Agent
  • model_id 和 model_group_id 互斥:两者不能同时设置,同时设置会返回 422
  • 编排型 Agent 的校验比较严格:创建编排型 Agent 时,如果 orchestration_config 格式不对、workers 为空、alias 重复等,都会返回 422
  • 删除编排型 Agent 会自动删除子 Agent:这是一个向上级联删除(删除父 Agent 时连带删除子 Agent)
  • 关键词冲突:两个 Agent 设置了相同的 exact_keywords 或 regex_patterns 可能导致触发混乱

排错速查

症状可能原因
克隆 Agent 被拒绝目标不是市场 Agent 也不是本租户 Agent
创建编排型 Agent 返回错误orchestration_config 格式不合法
Agent 调用返回 503Agent 未绑定模型,且无租户默认模型
绑定技能返回错误技能不属于本租户也不是系统技能
绑定分类返回错误分类不属于当前租户

  • 想用现成的智能体模板?见「从市场克隆智能体」
  • 想让一个智能体协调多个子智能体?见「编排型智能体」
最近更新: 2026/7/21 19:41
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